Häufig gestellte Fragen
Wie bekomme ich ein Abo?
Unsere Abonnements findest du hier. Nachdem du dich für ein Abo-Modell entschieden hast kannst du dir ganz einfach ein Nutzerkonto mit deinem Namen und deiner E-Mail anlegen. Sobald du deine Zahlungsmethode hinterlegt hast und die Bestellung abgeschlossen ist, hast du ein Abo für Studio.12 Moves. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail von uns. Welche Abo Modelle wir haben findest du hier.
Wie viel kostet ein Abo?
Wir haben unterschiedliche Abo-Modelle mit verschiedenen Preisen. Du kannst wählen zwischen einem Abo mit monatlicher Abbuchung (14,99€/Monat), einem Abo mit halbjährlicher Abbuchung (13,33€/Monat) oder einem Abo mit jährlicher Abbuchung (9,99€/Monat). Jedes Abo beinhaltet eine 7-tägige kostenlose Testphase. Nach den 7 Tagen wird dir das Abonnement dann in Rechnung gestellt.
Was ist in einem Abo enthalten?
Mit einem Studio.12 Moves Abonnement erhältst du Zugang zu über 200 Workout Videos, wöchentlichen Live-Workouts und den neusten hinzugefügten Videos!
Wird mein Abo automatisch verlängert?
Ja. Unsere Abonnements haben unterschiedliche Mindestlaufzeiten und verlängern sich automatisch jeweils um den Zeitraum der gewählten Mindestlaufzeit, bis eine Kündigung durch dich erfolgt.
Kann ich auch über mein Handy oder Tablet die Workouts trainieren?
Ja, mit unserer Studio.12 Moves App! Du kannst dir die mobile App für dein iOS Gerät hier im App Store oder für dein Android Gerät hier im Google Play Store auf dein mobiles Endgerät herunterladen.
In der App gibt es sogar die Möglichkeit, Workout Videos für die Offline-Nutzung herunterzuladen!
Brauche ich Hilfsmittel für die Workouts?
Es gibt Workouts ohne Hilfsmittel, dort wird nur mit dem eigenen Körpergewicht trainiert.
Auch bei diesen Workouts bietet sich, für besseren Halt, eine rutschfeste Yoga-Matte an.
Es gibt auch Workouts mit Hilfsmittel. Dort verwenden wir meistens den Pilates-Ball (26cm Durchmesser), die Kurzhanteln (1kg bis 2kg), das Theraband und das Loop / Mini-Band.
Für Workouts an der Barre verwenden wir meist eine freistehende Barre-Stange oder einfach einen Stuhl mit fester Lehne.
Gibt es auch Workouts für Sportanfänger?
Ja klar! Studio.12 Moves ist für jedes Fitnesslevel und für jedes Alter geeignet. Unsere Workouts sind in drei Kategorien unterteilt, Level 1 Anfänger, Level 2 Fortgeschrittene und Level 3 Experte. Du kannst nach den Leveln filtern und siehst direkt, welche Workouts sich für den Einstieg gut eignen. Außerdem haben wir hier eine Workout-Playlist für alle, die neu mit Barre-Training anfangen.
Wie kann ich mein Abo beenden?
Du kannst dein Abonnement ohne Angabe von Gründen jederzeit mit Wirkung zum Ende der Mindestlaufzeit beziehungsweise zum Ende des jeweiligen Verlängerungszeitraums kündigen. Du musst dein Abonnement auf demselben Weg kündigen, auf dem du es abgeschlossen hast.
Über die Webseite: Melde dich an und klicke oben rechts auf "Konto". Dort klickst du auf "Käufe" und kannst dort auf „Mitgliedschaft kündigen“ klicken.
Über einen In-App Kauf: Gehe in die Einstellungen des jeweiligen Stores und kündige dort dein Abonnement.
Du erhältst eine Bestätigung der Kündigung per E-Mail.
Ich kann die Antwort auf meine Frage hier nicht finden
Du kannst dich jederzeit per E-Mail an support@studio12-moves.com bei uns melden!